祥鹏航空退订机票
1. 非自愿退票 ：
如果航班取消、提前、延误、航次变更或承运人不能提供原座，旅客要求退票，则可以按照非自愿退票政策办理，通常可以全额退票。
在航班起飞前24小时或2小时内要求退票，将收取10%的费用；如果在出发前两小时内要求退票，将收取票价20%的退票费。
航班规定的起飞时间后要求退票，按误机处理。
2. 自愿退票 ：
旅客主动要求退票时，票价可能会扣除一定的手续费，具体费用标准依据不同票种和退票时间而定。
通过祥鹏航空的官方网站或手机应用进行在线退票，需登录账户，找到相关订单，按提示操作即可。
3. 退票流程 ：
退票仅限在原购票地点办理，在祥鹏航空网站购买的电子客票应在网站上办理相应退票申请手续。
符合非自愿退票政策的客票，在客票有效期内可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。
4. 特殊退票政策 ：
在特定情况下，如航班延误或取消，祥鹏航空可能会提供免费的退票或改期服务，具体情况需参照官方通知。
5. 退票手续费 ：
退票手续费按对应航段的票面价格计算，以人民币元为单位，尾数四舍五入至个位。
建议：
旅客在购票前应仔细阅读相关条款，了解自愿退票和非自愿退票的具体规定及费用。
若需退票，建议通过官方渠道（官网、APP或微信公众号）进行操作，以确保退票过程顺利且符合规定。
若属于非自愿退票，应尽快联系祥鹏航空客服并提供必要材料，以确保退票权益。
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