首汽共享租车怎么样

首汽共享租车的服务质量和用户体验存在一些争议。以下是一些用户反馈的要点：

1. 客服问题 ：

用户反映客服电话难以接通，客服忙线或直接挂断电话。

有用户提到通过微信联系客服，但得到的回应并不理想。

客服对于用户的问题有时无法提供有效解决方案，例如无法退还预付款或按分钟计费。

2. 车辆状况 ：

用户对共享汽车的车况表示不满，认为车辆维护不佳。

共享汽车中多为自动挡简配版，可能不适合所有用户，特别是新手或有特殊驾驶需求的人。

3. 计费问题 ：

用户对计费方式有不满，例如按分钟计费可能不合理，尤其是在车辆电量不足或距离过远时。

4. 服务范围 ：

虽然首汽租车拥有广泛的门店和服务范围，但用户反映在某些地方可能难以找到服务或遇到服务不足的情况。

5. 口碑 ：

根据网络上的评价，首汽租车的口碑并不一致，有正面的评价也有负面的吐槽。

6. 公司背景 ：

首汽租车隶属于北京首汽集团，是一家成立较早的汽车租赁服务公司。

公司在历史上曾获得过“2018 中国年度车”等荣誉，表明其在某些方面有一定的行业地位。

综上所述，首汽共享租车在用户服务、车辆维护、计费方式等方面存在一些问题，导致部分用户感到不满。然而，首汽租车作为一家老牌的汽车租赁公司，在服务范围、品牌历史等方面也有一定的优势。用户在选择共享租车服务时应仔细考虑这些因素，并尽可能通过其他渠道了解最新的用户评价和反馈。

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