股票销售技巧有哪些
股票销售技巧包括:
1. 注意收集了解客户情况 :
入市年限
操作情况(资金量、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等)
投资方式和风格
投资产品
家庭环境、个人喜好、工作情况
对公司的了解程度以及合作的态度
2. 注意通话时间的长短 :
尽量控制通话时间,避免过长,以免让客户觉得啰嗦
打电话之前要有思考提纲,确保不偏离目标
3. 第一次打电话的时候不要太“漂” :
保持微笑、热情,尽量稳重
第一次通话重点是帮助客户解决问题或回答问题,建立信任感的基础
4. 注意电话收尾 :
结束时简洁明了,确保客户记住你和你所代表的公司
5. 开场白要直接 :
自我介绍,公司背景,业务介绍,让客户迅速了解你的意图和所提供的服务
6. 建立信任感 :
快速建立信任感,让客户感觉你是可信赖的
介绍公司资质和业务范围,增加客户的信任度
7. 突出业务优势 :
明确告诉客户你能提供什么,让客户感觉到每付出一元钱就能得到十元钱的回报
8. 解决客户疑虑 :
针对客户的疑虑逐一解答,提供解决方案
9. 跟进和确认 :
在通话后及时跟进,确认客户的意向和操作情况
10. 使用专业术语和技术分析 :
运用指标公式及技术分析,如移动平均线(MA)、相对强弱指数(RSI)、MACD等,帮助客户做出更准确的决策
11. 分散卖出 :
将要卖出的股票分散卖出,减少价格波动对卖出效果的影响
12. 正确认识收益目标 :
卖出股票时要立足于赚钱和保护本金
13. 止损技巧 :
低于买入价8%-9%时坚决止损,避免更大的损失
这些技巧可以帮助股票销售人员更有效地与客户沟通,建立信任,并最终促成交易。
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