金夫人婚纱摄影投诉
1. 服务与照片质量不到位 :有消费者反映,巫山县金夫人婚纱摄影的服务和照片质量严重不符合预期,存在欺诈顾客消费的情况。
2. 虚假宣传和诱导消费 :有投诉指出,金夫人婚纱摄影通过虚假宣传诱导消费者进行消费,例如承诺的套餐内容与实际提供的服务不符,选片过程中存在额外收费的情况。
3. 霸王条款 :有消费者在支付全款后,因个人原因希望退款,但商家以“概不退款”为由拒绝退款,并且存在扣除高额违约金的情况。
4. 客服不处理或处理不当 :有消费者反映,在遇到问题时,金夫人的客服未能提供有效的解决方案,甚至存在不予退款的情况。
5. 选片过程中存在欺诈行为 :有消费者在选片时发现,原本未选择的照片被错误地计入已选照片中,并且需要额外支付费用。
6. 化妆摄影不专业 :有消费者反映,金夫人的化妆和摄影服务不专业,妆容和摄影效果不佳,且存在不尊重消费者个人喜好的情况。
综上所述,金夫人婚纱摄影在服务质量和客户满意度方面存在较多问题,建议消费者在选择金夫人婚纱摄影时,要仔细了解合同条款,避免陷入消费陷阱,并在遇到问题时及时投诉维权。
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