怎么辨别格力空调真伪

要查询格力空调的真伪，可以通过以下几种方法：

1. 检查外包装及机身条码 ：

观察格力空调的外包装，正规渠道的格力空调外包装条码完整，纸箱四角呈圆弧形，纸张质感近似磨砂，光泽度呈亚光，四周粘合严密，无撕毁过的痕迹。假冒产品的外包装往往条码不全，甚至无条码，纸箱四角多为直角，纸张光亮。

检查空调机身的条码，正规格力空调机身有条码、出厂日期、编号等，完整的10位数字钢码清晰可见。这些条码信息对于查询真伪至关重要。

2. 拨打官方服务热线 ：

消费者可以拨打格力空调厂家服务热线0756-2130315，提供产品条形码进行查询。室内和室外机器都有13位的条形码，内部机器的左侧有一个带型号和条形码的白色条带，压缩机上也有一个8位数的代码。通过官方渠道查询，可以快速准确地了解产品的真伪信息。

3. 检查产品标识及附件 ：

真正的格力空调产品标识清晰，包括商标、型号、规格等信息，且位置固定。同时，正规渠道供货的空调会附带完整的《格力空调安装确认凭证》、《合格证》等文件，以及条形码等标识。而假冒产品往往在这些方面存在瑕疵或缺失。

4. 使用在线查询工具 ：

可以通过格力空调官方网站或下载格力官方手机应用程序，找到“真伪查询”或类似的选项，输入产品的序列号或防伪码进行查询。系统将会进行验证，并显示查询结果。如果产品是真实的格力空调产品，查询结果将会显示产品的详细信息和保修状态。如果产品是伪造品或存在问题，查询结果将会提醒您谨防假冒产品或需要进一步联系格力客服解决问题。

通过以上方法，消费者可以有效地辨别格力空调的真伪，确保购买到的是正品。建议在购买格力空调时，选择正规渠道和授权门店，以降低购买到假冒产品的风险。

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