旅客没带身份证的情况下，可以使用12306手机APP申请办理电子临时乘车身份证明，用来办理购票、退改签业务、上车出站检票、中途验票补票等等。每人每月仅可申请办理三次临时乘车身份证明，每次的有效期为24小时。
