1. 纸质票在窗口办理，只能通过拨打该航空公司的客服电话查询，电子票可以上该航空公司的网站查询，一般需要输入证件号或票号就可以查询到了
2. 也可以通过客服电话查询，或者从一些专业查询电子客票真伪的网站查询，如信天游网站，也可以拨通114查询
