海南航空确实允许旅客托运宠物，但需要满足以下条件：
1. 旅客需为成年人且未携带婴儿或儿童。
2. 每名旅客最多可将1只宠物带入客舱。
3. 旅客需提交《动物检疫合格证明》和宠物疫苗注射证明。
4. 填写运输协议书。
请注意，不是所有航班都支持宠物托运，且某些特定情况下，如航班机型不适于运输活体动物，可能无法提供托运服务。建议通过海南航空的官网、App或微信公众号了解更多服务内容及规则详情。
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