汽车3包政策
汽车的三包政策是指零售商业企业对所售汽车实行的“包修、包换、包退”的简称,旨在保护消费者在一定期限内对汽车产品的合法权益。以下是汽车三包政策的主要内容:
1. 包修期限 :不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。
2. 三包有效期 :不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。
3. 免费修理 :在包修期内,因产品质量问题,消费者可以免费修理,包括工时费和材料费。
4. 换车条件 :在三包有效期内,如果同一故障修理超过5次,或者修理时间累计超过35天,或者同一产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
5. 退车条件 :
销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),出现严重安全问题可退车。
严重安全性能故障累计2次修理后仍未排除,或者又出现新的严重安全性能故障,可退车。
发动机、变速器累计更换2次后仍不能正常使用,可退车。
转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件累计更换2次后仍不能正常使用,可退车。
6. 其他规定 :在三包有效期内,如果因修理时间超过5天,应为消费者提供备用车或交通补偿。
需要注意的是,如果消费者在2013年10月1日规定正式实施之前购买的车辆,则不能按照三包规定享受相应权利。
以上信息根据最新发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》整理得出,具体条款可能会有所更新,请以最新的官方发布信息为准。
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