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文具差评

文具差评

关于文具的差评,以下是一些具体的反馈和问题:

1. 客服态度问题 :

消费者反映,在山咩良品文具精品店购买文具时,客服态度非常差。尽管消费者坚持要求发货,并且卖家在发货后履行了承诺,但消费者仍然给了差评。然而,淘宝客服却判定卖家辱骂骚扰不成立,这让消费者感到不满。

2. 产品质量问题 :

统一配发的文具存在各种问题,如笔芯断水、漏墨等。据国家市场监督管理总局的通报,2022年网售学生文具、书包质量国家监督抽查结果显示,有10批次产品不合格,其中包括爱好笔业有限公司生产的绘图圆规产品。

有网友在黑猫投诉平台投诉,称在爱好文具官方旗舰店购买的中性笔款式破烂老旧,不按下单款式发货。此外,该品牌中性笔存在写字容易断水的问题,且生产日期显示为3年前的库存笔,严重影响书写质量。

3. 产品描述不清晰 :

有消费者反映,购买的文具产品说明不清晰,无法区分新版和旧版,导致购买到不符合需求的产品。

4. 修正带的使用问题 :

修正带虽然受到00后学生的喜爱,但老师并不喜欢学生使用,因为频繁修改会养成不良习惯,且考场不允许随意涂鸦。此外,修正带的质量也存在问题,如涂不掉、容易弄脏本子等。

5. 文具的实用性问题 :

卡通便利贴虽然颜值高,但实用性不强,很多学生买回来后主要用于折纸,而不是书写。

某些橡皮看上去可爱,但实际使用效果不佳,不仅涂不掉,还容易弄脏本子,且含有大量化学制品和人工色素。

建议

消费者在购买文具时,应选择信誉良好的品牌和商家,并在购买前仔细查看产品描述和用户评价。

对于重要考试或日常使用,建议购买质量可靠、口碑较好的品牌文具,以确保使用效果和安全性。

如果遇到产品质量问题或客服态度不佳,可以通过投诉平台或相关渠道维护自己的权益。

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