平安保险快速理赔程序

平安快速理赔流程如下：

1. 拨打热线电话 ：

准备好身份证，拨打中国平安热线电话95511，告知简易意外理赔。

2. 在线自助申请 ：

下载并登录平安好生活APP，在首页选择“办理赔”--“非车险理赔”--“我要报案”。

填入被保人信息（姓名、身份证号）、报案人手机号、理赔信息（事故时间、事故情况选择疾病/意外受伤、事故原因选择其他意外事故）。

3. 填写领款信息 ：

提供监护人的姓名、银行卡信息等。

4. 上传各类资料 ：

上传被保人的身份证信息、投被保人关系证明（如出生证或户口本）、医院门诊记录（可手写，医生写明因意外情况造成，或电子病历）、就诊发票、理赔申请书（描述具体情况、交代客户信息，申请人请投保人签字）。

5. 等待审核和通知 ：

提交所有资料后，等待保险公司审核。保险公司会根据出险情况提供详细的理赔指引服务，需按照要求配合并完善相应理赔手续。

保险公司收到完整理赔资料后，简易案件3个工作日、复杂案件30日内结案。结案后，保险公司会告知理赔情况，并将赔款通过转账方式至客户指定账户。

建议：

在理赔过程中，保持电话畅通，以便保险公司能够及时联系。

确保证件和资料的真实性和完整性，以便加快理赔进度。

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