汽车销售内勤的工作内容
汽车销售内勤的工作内容主要包括:
1. 销售协调与信息管理 :
作为销售部内部工作的协调枢纽,负责销售部与其他部门之间的信息交流。
收集、整理和编制销售数据报表,包括年度、月度及每周的工作总结。
2. 销售合同管理 :
跟踪和督促合同执行情况,建立合同履行一览表,并编制合同履行情况的统计表。
协助草拟合同,并跟踪合同、项目的立项评审。
3. 销售统计与分析 :
负责每日销售情况的统计,包括销售数量、车辆基本情况等。
进行销售统计及分析工作,制作日报、月报、年报,并向销售经理汇报。
4. 客户关系管理 :
管理客户信息,建立客户档案,维护客户信息,并分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。
及时传递和处理客户反馈的意见,建立客户档案。
5. 物流与仓储协调 :
根据业务员提供的发货时间,与仓库联系,办理相关手续,确保货物按时发出。
跟踪库房发货进展情况,并根据客户订单要求编制每日生产计划。
6. 财务管理 :
开具每日发货通知单,并根据客户订单的要货时间要求跟踪发货进度。
协助销售人员编写商务文档,编制投标文件,并对应收账款实施管理。
7. 行政与后勤支持 :
负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
提供本部门的行政事务性工作支持,如办公用品、名片、彩页等销售物料的准备。
8. 市场调研与销售支持 :
根据市场趋势调整销售策略,推动产品的销售。
进行市场信息收集,并提供市场销售数据报表。
9. 其他任务 :
完成领导交给的其他任务,如市场促销售活动费用的申请、核销事宜。
协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
这些职责确保了销售内勤在汽车销售流程中扮演着关键角色,支持销售团队高效运作,并确保客户满意度和销售目标的实现